Ολοκληρωμένο σύστημα έκδοσης και διαχείρισης αποστολών
Το v-Track σας παρέχει καινοτόμες λύσεις
Γιατί χρειάζεται η επιχείρησή σας το v-Track
- Γιατί μπορείτε να έχετε άμεσα εικόνα των απληρώτων αντικαταβολών
- Γιατί μπορείτε να διασταυρώσετε τις χρεώσεις και τα βάρη των τιμολογίων από τις Courier
- Γιατί μπορείτε να κάνετε εξοικονόμηση άνω του 30% σε SMS, εξοικονομώντας έτσι περισσότερα χρήματα
- Γιατί κάνοντας χρήση του v-Track μπορείτε να μειώσετε τις επιστροφές
- Γιατί το v-Track έχει μηχανισμούς και διαδικασίες να κρατά ενήμερους του παραλήπτες για τις απαράδοτες αποστολές
- Γιατί μπορεί να σας εξασφαλίσει περισσότερες θετικές αξιολογήσεις μέσω εξειδικευμένων διαδικασιών
- Γιατί μπορείτε να έχετε άμεσα εικόνα όλων των απαράδοτων αποστολών
- Γιατί μπορεί να σας παρέχει πληροφορίες μέσω API
- Γιατί την ιδέα σας την κάνουμε πράξη σε ελάχιστο χρόνο
- Γιατί μπορεί να σας παρέχει σημαντικά δεδομένα επιστροφών
Απαράδοτες αποστολές
Δείτε με μια ματιά τις απαράδοτες αποστολές από όλες τις συνεργαζόμενες courier. Πληροφορίες όπως το Tracking , τα στοιχεία του καταστήματος παράδοσης , οι ενέργειες που εκτελέστηκαν, στατιστικά αποστολής και πολλές ακόμα πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε γρήγορα τις αποστολές που δεν παραδίδονται στους παραλήπτες σας.
Αποδώσεις αντικαταβολών
Ελέγξτε ανά πάρα στιγμή την κατάσταση των απλήρωτων αποστολών από τις courier Το v-Track με αυτοματοποιημένη διαδικασία και χωρίς καμία ανθρώπινη παρέμβαση λαμβάνει και επεξεργάζεται τα αρχεία απόδοσης αντικαταβολών από τις courier και δημιουργεί report όπως : Απλήρωτες αποστολές, Πληρωμένες, Διαφορές αντικαταβολών , Καταθέσεις από Courier
Έλεγχος τιμολόγησης
Η λειτουργία του ελέγχουν τιμολόγησης μας βοηθάει στο να επαληθεύσουμε τις χρεώσεις των courier και να εντοπίσουμε λανθασμένες χρεώσεις . Δεν είναι λίγες οι φορές που έχουν εντοπιστεί μεγάλες αποκλείσει στις χρεώσεις
Automation
Το v-Track διαθέτει μηχανισμούς εκτέλεσης ενέργειων SMS, Mail, URL Τrigger, Ερωτηματολόγια, Αποστολή Αξιολογήσεων, Web Service για κάθε κατάσταση αποστολής όπως έκδοση voucher, παραλαβή από courier, επιστροφές, παράδοση αποστολής , καθυστέρηση παράδοσης.
Διαχείριση επιστροφών
Η διαχείριση των επιστροφών περιλαμβάνει ένα εξειδικευμένο report από το οποίο μπορούμε να παρακολουθήσουμε πότε μια αποστολή χαρακτηρίστηκε για επιστροφή από την courier και πότε μας την παρέδωσε. Περιλαμβάνει ενέργεια παραλαβής αποστολής
Γρήγορη παράδοση
Κάνοντας χρήση του λογισμικού έκδοσης Voucher έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε την Courier που παραδίδει ποιο γρήγορα στον παραλήπτη. Πολύ σημαντική λειτουργία σε περιόδους με υψηλό φόρτο παραδόσεων από τις Courier
Περισσότερες θετικές αξιολογήσεις
Ενεργοποιώντας την αποστολής αξιολόγησης μετά την παράδοση της αποστολής και κάνοντας χρήση των ειδικών φίλτρων στείλουμε στοχευμένα mail αξιολόγησης στους πελάτες μας. Μέσω της υπηρεσίας αποστολής αξιολογήσεων έχουμε την δυνατότητα να φιλτράρουμε τις αρνητικές αξιολογήσεις με σκοπό την μη δημοσίευσή τους.
Αναφορές & Στατιστικά
Η υπηρεσία διαχείρισης αποστολών διάθεση διάφορα στατιστικά που αφορούν τις Courier, Τους παραλήπτες, τις παραδώσει, επιστροφές, αρνήσεις παραλαβών και πολλά άλλα.
Ας μιλήσουμε
Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την υπηρεσία διαχείρισης αποστολών;
Η ομάδα πωλήσεών μας μπορεί να σας βοηθήσει να εξασφαλίσετε ότι η λύση που θα σας προτείνουμε καλύπτει τις ανάγκες σας.